Så tager du fejl. Ofte har inkasso en kedelig klang i folks ører, fordi det tit forbindes med lyssky forretninger, trusselsbreve mv. Men hvis du vælger at sende dine dårlige betalere til inkasso, fordi du er træt af at arbejde gratis for folk, som ikke betaler deres regninger, så kommer du til at samarbejde med en professionelle folk i en inkassovirksomhed. Sagsbehandlerne kommunikerer diskret og professionelt med din kunde for at få ham til at betale. Til at starte med uden at gå i retten – det kalder vi udenretlig inkasso. Hvis skyldneren stadig ikke betaler dine ubetalte tilgodehavender, kommer sagen for en dommer. Det kalder vi indenretlig inkasso. Virker alt dette ikke, er sidste udvej overvågning af skyldneren.